Post DKs kunder raser over forringelser
22. jan. 2008 16.43 TophistorieI de små lokalsamfund er der landet over surhed over PostDanmark. For priserne på PostDanmarks ydelser stiger, og servicen forringes.
Det viser flere indslag i aftenens Kontant-udsendelse. Det rammer fx omdelingen af de mindre blade, der udsendes lokalt og i små oplag. En helt ny distributionsmåde gør, at Postdanmark blæser på de mindre kunder, lyder det fra udgivere af lokale blade.
Tusinder af kroner oveni
Et godt eksempel er det lille blad Landposten, der udgives i 950 eksemplarer i Tamdrup Sogn ved Horsens. Fremover skal udgiverne slippe store ekstrabeløb for at få bladet ud. Det har fået den lille redaktion bag til at samles til krisemøde.
- Det bliver med moms 4.100 kroner oven i. Det vil sige vi er oppe på 2.700 kroner ekstra. Det smadrer vores økonomi. For det er helt urealistisk at lade annoncepriserne stige tilsvarende, siger Knud Friis, en de bærende kræfter bag bladet.
Posten bestemmer tidspunktet
Men ikke nok med det bliver dyrere. Det bliver også dårligere. For PostDanmark fastsætter nu, hvornår bladet skal ud.
- Vi har jo hidtil selv kunnet vælge hvornår vi udkom, men nu bliver det så i ugerne 9, 11, 22, 35 eller 48, som PostDanmark har sat som krav.
- Vi kan slet ikke bruge det der system - vi er nødt til at udkomme regelmæssigt - med jævne mellemrum og ikke sådan nogle uger som PostDanmark lige tilfældigvis fastsætter, lyder kritikken fra Jan Gaarden fra det lokale menighedsråd.
Landposten er derfor i alvorlig fare for at lukke, fordi PostDanmark har skruet prisen voldsomt i vejret. Fordi PostDanmark er gået over til at behandle de adresseløse forsendelser maskinelt og i den forbindelse har fastsat en minimumsgrænse på 3000 forsendelser. Det betyder også i praksis, at forsendelserne skal en omvej helt til København, for at blive sorteret.
"En molbo-historie"
- Tidligere kunne vi indlevere forsendelserne på det lokale posthus, og så kunne PostDanmark også finde ud af at håndtere distributionen lokalt, men nu skal forsendelserne åbenbart lige smage duften af Danmarks metropol, inden de får lov at vende hjem til Djursland.
I fremskridtets navn har man valgt en løsning, der både minder om en Molbo-historie og miljømæssigt er helt uforsvarlig, siger Finn Pedersen, direktør i Djurslands Erhvervsråd.
På Djursland har den lokale erhvervsforening så fået nok. De har nu fyret PostDanmark og i stedet hyret en lokal sportsklub til at dele den årlige udgave af ErhvervsGuide Djursland ud. Reglen om, at der skal være mindst 3000 forsendelser, mener de, er helt absurd.
Større og dyrere oplag
- Mage til kundefjendsk holdning skal man vist lede længe efter. PostDanmark udviser en sådan arrogance over for sine kunder, at man skulle tro, formålet er at jage kunderne væk, siger Finn Pedersen fra det lokale erhvervsråd.
På hele Djursland er der ca. 2500 postregistrerede virksomheder. Det betyder, at ikke kun Djurslands Erhvervsråd, men også alle andre virksomheder, i dag er afskåret fra at sende adresseløse forsendelser via PostDanmark.
Bladet Erhverv Djursland bliver fx sendt til postdistrikter uden for Djursland for at nå op på de "magiske" 3000 modtagere.
Stort spild
Samtidig skal udgiverne sende PostDanmark 600 ekstra eksemplarer, fordi der er et stort spild i det automatiske system. Altså et meroplag på 20 procent, som kunden skal betale.
- Det er både dyrt og udtryk for et uhensigtsmæssigt ressourceforbrug, lyder det fra Finn Pedersen.
Landsforeningen af landsbysamfund er dybt bekymret for, hvad der vil ske hvis bladene med informationer om det der sker i landsbyerne forsvinder.
- Jeg syntes det er en essentiel og vigtig funktion i et lokalsamfund, som nu falder væk, siger Jette Hansen, formand for Landsforeningen af Landsbysamfund.
Læs også: Posten bliver dyrere og dårligere