preload loader
Kontant-Christina

Anne Christina Coppola fortæller, at en fejl har ramt deres systemer. Hun har dog svært ved at forklare, hvorfor fejlen har stået på i flere år, og hvorfor kunderne ikke allerede har fået deres penge tilbage.

 

Skrevet af: 

 

Hun hæver dine penge uden din tilladelse

18. maj 2010 14.13 Kontant

Tusindvis af danskere har købt domæner hos Anne Christina Coppolas firma buydomains.dk. Det vil sige, at kunderne betaler Buydomains et årligt beløb for at få mulighed for at bruge en bestemt internetadresse.

Og på overfladen ligner det hele da også en hæderlig forretning, men Kontant har været i kontakt med en lang, lang række af Buydomains kunder, der har fået malket deres kreditkort af firmaet.

Christian Nygaard skulle for eksempel betale sit årlige abonnement til Buydomains i april. Han fk også en faktura på beløbet. Men i løbet af den følgende uge fik han yderligere 7 fakturaer på det samme beløb. Fakturaer, der var grebet ud af luften og hvad være var: Buydomains havde allerede trukket penge for alle 8 fakturaer på hans konto.

Kriminel gerning
Og denne fremgangsmåde har været kutyme for Buydomains i lang tid. Alle de kunder, Kontant har talt med, har fået fiktive fakturaer eller fakturaer dateret langt ud i fremtiden, og Buydomains har hver gang hævet pengene med det samme.

IT-advokat Martin Von Haller Grønbæk siger om fremgansmåden:
- Det, at man benytter sig af en adgang og trækker nogle penge fra en konto, uden at man har en aftale herom, det er jo en fuldbyrdet kriminel gerning.

Nogle kunder har fået stoppet betalingerne gennem deres bank, mens andre har mistet pengene. Og Buydomains, der ellers reklamerer med at have internettets bedste service, svarer hverken på telefon eller mail.

Bagkvinden findes i USA
Det lykkes dog Kontant at finde frem til Anne Christina Coppola i Arizona i USA. Hun fortæller, at en fejl har ramt deres systemer, så der er trukket for mange penge på folks konti. Hun har dog svært ved at forklare, hvorfor fejlen har stået på i flere år, og hvorfor kunderne ikke allerede har fået deres penge tilbage.

Hun lover dog, at alle vil få deres penge tilbage.  Men Kontant har samtidig fået en mail fra hendes tidligere partner Brian Coppola, der fortæller, at de i virkeligheden er i gang med at lukke virksomheden. Så selv ikke Buydomains kan finde ud af, hvad der sker i deres virksomhed, og hvad der sker med kundernes penge.

Send eller anbefal link

 

Søg i Kontants arkiv

Søge formular

 



Har du en klage eller en god historie, så vil vi meget gerne høre fra dig.

Send os en mail eller et brev.

 

Seneste klager og svar:

Kontants svar på SEAS-NVE’s spørgsmål

13. dec. 2011 09:45

SEAS-NVE’s informationschef stillede Kontants redaktør en række spørgsmål, men valgte stort set ikke at bringe svarene i kritisk artikel til kundebladet. Her er de.

 

Nyhedsbrev fra Kontant

Tilmeld dig nyhedsbrevet fra Kontant og modtag nyeste forbrugerafsløringer samt gode råd direkte på din mail.

Nyhedsbrev

 

Kontant Twitter!

Twitter 4

Husk du kan følge Kontant på Twitter!

 

 

Magasinet Penge giver indblik og dykker kritisk ned i et aktuelt emne.

 

Rabatten er fyldt med gode tips til smartere, billigere og nemmere forbrug.

 

 
 
 
Du er her: dr.dk > DR1 > Kontant

© Copyright DR 2012. Materialet må ikke gengives uden tilladelse jævnfør lov om ophavsret.