Chefernes dårlige kommunikation koster kassen

Hallo, nu skal I lige høre efter... Simpel kommunikation mellem cheferne og medarbejderne er meget vigtigt for en virksomhed.

Det kan nemlig koste rigtig mange penge på bundlinjen, hvis der er knas med kommunikationen på en arbejdsplads. Og dårlig kommunikation er langt mere udbredt, end cheferne går og tror.

De fleste chefer synes selv at de er verdens-mestre i at kommunikere og motivere medarbejderne. Men alligevel er det netop det, som medarbejderne savner allermest hos deres chefer.

Cheferne har for høje tanker om deres kommunikation
Ledernes tyrkertro på egne evner bliver i den grad bekræftet af spritnye tal fra interesseorganisationen C3 for ledelse og erhvervsøkonomi.

Hele 90 procent af lederne mener, at kommunikationen mellem dem og deres medarbejdere er tilstrækkelig. Men spørger man medarbejderne, så mener hele 59 procent af dem, at de savner lige præcis dén kompetence hos deres ledere.

Kommunikation bliver ikke prioriteret
Og det hjælper ikke just på kommunikationen mellem ledere og medarbejdere, at mange ledere ikke prioriterer kommunikation nok i det daglige arbejde.

- Det er for fristende at tage de akutte ting. Det er fristende at være en problemløser. Og så er der ikke tid til at kommunikere, siger Henrik Holt Larsen, der er professor i ledelse på CBS, Handelshøjskolen i København til Magasinet Penge.

Ubalancen opstår især ude i virksomhederne, når der er forskel på, hvad en chef siger, og det han gør.

I Magasinet Penge kan du møde en virksomhed, hvor kommunikationen for alvor kom på en prøve, da virksomheden skulle fusionere. Cheferne glemte nemlig helt at lytte til medarbejderne.