TDC-kunder kan ringe sig til besparelse
08. feb. 2008 07.59 Penge
Opdat.: 08. feb. 2008 08.02Hvis du er en loyal TDC-kunde med en bredbåndsforbindelse, så kan du spare op til 1560 kroner om året eller få højere hastighed på deres internetforbindelse. Det skriver Jydske Vestkysten.
Ifølge avisen kan 100.000 TDC-kunder spare 1560 kroner om året, mens resten enten for en lille merpris kan betale for højere hastighed eller mindre for reduceret hastighed.
Besparelsen skyldes en landsdækkende kampagne, hvor nye kunder kan få hurtigt bredbånd til 199 kroner om måneden. Tilbuddet gælder imidlertid også eksisterende kunder, det har tele-koncernen bare ikke fortalt de faste kunder.
Ringede og fik besparelse
Lars Søvang fra Kollund har siden 2001 betalt 329 kroner om måneden for en fire megabit-internetforbindelse. Han så kampagnen og kontaktede TDC, og nu betaler han 199 kroner om måneden. Dermed sparer han 130 kroner om måneden eller 1560 kroner om året.
- Jeg blev ærligt talt ret vred over, at TDC ikke har fortalt mig, at jeg også kan benytte mig af tilbuddet, siger Lars Søvang.
TDC: Tilbud gælder også loyale kunder ...
Hos TDC oplyser underdirektør René Brøchner, at TDC ekstraordinært har besluttet, at eksisterende kunder kan benytte sig af slagtilbuddet.
- Det er det bedste tilbud, vi nogensinde har kørt. Derfor besluttede vi, at vores trofaste kunder også skulle have muligheden for enten at få den samme forbindelse til en lavere pris eller få en hurtigere forbindelse til en lille merpris.
... De skal bare selv ringe til os
Men de loyale kunder har altså ikke fået at vide, at der er udsigt til lavere priser eller hurtigere internet.
- Fordi vi ikke kan tage den beslutning for kunderne, har vi valgt, at de skal ringe til os, siger René Brøchner og påpeger, at TDC hellere end gerne vil belønne sine loyale kunder.
- Men fordi vi har en dominerende stilling, er vi underlagt begrænsninger i konkurrenceloven i forhold til at stille loyale kunder bedre.