Telia politianmeldt for iPhonereklame
25. jan. 2010 10.12 PengeForbrugernes "ordensmagt" forbrugerombudsmanden melder teleselskabet Telia til politiet.
Telia vildledte forbrugerne i en reklamekampagne for en mobiltelefon ved ikke at oplyse de rigtige priser for produktet, mener ombudsmanden.
I april 2009 annoncerede Telia i en række aviser med et tilbud på mobiltelefoner af mærket iPhone.
Forkert samlet pris
I annoncerne hed det, at forbrugerne kunne købe telefonerne over en afdragsperiode på 12 måneder, hvor forbrugeren i de første seks måneder var forpligtet til at have abonnement hos Telia.
Men selskabet oplyste ikke de rigtige priser. Blandt andet fremgik det ikke, hvor meget den samlede regning for telefonen ville beløbe sig til, ligesom mindsteprisen var beregnet forkert.
Lovbrud
Teleselskaber skal oplyse prisen inklusive alle månedlige abonnementsomkostninger, afdrag, gebyrer og oprettelsesomkostninger, når de reklamerer for telefoner.
Det gjorde Telia ikke, og dermed overtrådte Telia loven, mener forbrugerombudsmand Henrik Øe.
Telia har erkendt, at annoncerne indeholdt fejl og har nu rettet deres markedsføring.