Få mere ud af dr.dk og nye medier

888.000 ugentlige besøg på dr.dk
Målt i antal besøgende var dr.dk i 2008 igen danskernes foretrukne danske indholdssite på nettet. I gennemsnit brugte mere end 888.000 danskere hver uge muligheden for at læse, høre og se nyheder eller bruge mange andre af dr.dk's tilbud døgnet rundt. Målt i samlet brugertid på internettet udgør dr.dk dog en marginal aktør,  idet DR møder hård konkurrence fra både internationale sociale sites som Facebook, fra en lang række indholdsleverandører som danske og udenlandske aviser og nyhedskilder og fra videodelingstjenester som Youtube.

Som et af landets største redaktionelle indholdssites udgør DR fortsat et vigtigt alternativ til de øvrige tilbud på internettet. På dr.dk kan brugerne se tv og høre radio, når og hvor de vil, de kan se programoversigter, og de kan fordybe sig i indhold fra DRs radio- og tv-kanaler. Dr.dk byder også på indhold, underholdning og tjenester inden for områder som musik, kultur, sundhed, spil og satire. Og på dr.dk kan børnene lege i trygge omgivelser, mens de unge mødes på ungdomssitet. Dr.dk er også DRs website for kommunikation om DR som virksomhed.
88 pct. af alle danskere har nu adgang til internettet hjemmefra, og det er en stigning på 4 procentpoint siden 2007. Yderligere 3 procent har adgang fra deres arbejde, uddannelsesinstitution eller andre steder, og det bringer Danmark op blandt landene med størst internetudbredelse. Samtidig er der dog stadig en digital kløft, da en del af befolkningen ikke bruger internettet som et nyhedsmedie, men mere har interesserne rettet mod underholdning, spil og værktøjer som f.eks. netbank. Dette forhold arbejdes der meget bevidst med på redaktionerne bag dr.dk, da et vigtigt mål er at skabe flest mulige alsidige tilbud med en høj grad af brugervenlighed.

For at dr.dk kan være for alle danskere er det derfor væsentligt med et bredt udbud af indhold, og dr.dk tilbyder både direkte tv- og radiorelaterede tilbud, stor nyhedsdækning og deciderede netområder som f.eks.  dr.dk/sundhed og Skum. Samtidig søger dr.dk også at være i front med nye teknologiske tiltag inden for internet-tv, netradio og podcast.

Nyhedsområdet på dr.dk havde i 2008 ikke et dansk folketingsvalg som i 2007, men alligevel blev det et flot år med i gennemsnit ca. 394.000 brugere pr. uge. Sportsområdet havde i gennemsnit ca. 111.000 brugere, Regionerne havde ligeledes ca. 111.000 brugere, Pengeområdet havde ca. 107.000 brugere, og de rene nyheder havde ca. 248.000 brugere pr. uge.

Årets 'X Factor' var også en stor begivenhed på nettet, og sitet blev besøgt ca. 2,5 millioner gange. Det samme gjorde en af dr.dk's juletraditioner, nemlig 'Pakkelegen', som igen var meget populær.

Nyhedskanalen DR Update er stadig en succes på nettet og havde i gennemsnit ca. 66.000 ugentlige brugere. I løbet af 2008 begyndte dr.dk også at give brugerne mulighed for at se tv-udsendelser enten på dr.dk tv eller på udsendelsens egen hjemmeside, f.eks. dr.dk/sommer. Dette har naturligvis trukket brugere væk fra dr.dk tv, men alligevel havde denne tjeneste ca. 117.000 ugentlige brugere (mod 148.000 i 2007). Generelt er video i løbet af 2008 blevet en vigtigere og mere fremtrædende del af det samlede udbud af indhold på dr.dk, og i foråret blev der åbnet for DRs arkiver i form af dr.dk/bonanza. Dette site, som tilbyder masser af gensyn, bl.a.  med 'Matador', 'Cirkeline', historiske klip og sjove indslag, havde i gennemsnit små 27.000 ugentlige brugere, som i alt har startet mere end 14,2 mio. klip.

En række af DRs konkurrenter oprustede i 2008 ganske meget på deres netsatsninger, ligesom der blev indgået strategiske partnerskaber mellem flere konkurrenter. Der er kommet ny viden om netmarkedet i form af FDIM's (Foreningen af Danske Interaktive Medier) internetmåling, og derfor er der nu også større kendskab til størrelsen af udenlandske sites. 2008 bød på en massiv øget konkurrence fra amerikanske internetsites, og Google er det største site i Danmark efterfulgt af Facebook, som i løbet af året næsten er femdoblet i brugertal. Også videositet Youtube er vokset og er en særdeles stærk spiller på net-tv.

Portalen DR Mobil og mobilt indhold
Over 90 pct. af danskerne har en mobiltelefon, og telefonerne bliver stadigt mere avancerede, særligt i forhold til at kunne gå på internettet og dermed få adgang til DRs indhold, når og hvor brugeren vil. På DRs mobile hjemmeside har brugerne mulighed for at læse nyheder og sport, se tv-oversigten, besøge f.eks. Boogie- og Musik-sektionerne samt at gense populære programmer som 'X Factor'. De nye internetmålinger fra FDIM har også givet et meget mere præcist billede af, hvor mange danskere der bruger DRs mobilservice, og DR er på denne liste placeret på en tredjeplads efter to andre store medier, nemlig Ekstra Bladet og TV 2, som begge har meget velbesøgte mobiltjenester. På DR Mobil er brugerne er også glade for at kunne hente ringetoner, baggrundsbilleder og andet indhold fra populære tv- og radioprogrammer.

DR har været med til at udvikle programmet Summeren til mobiltelefoner. Formålet er at gøre det nemmere og billigere for børn at deltage i mobilafstemninger og indsende kommentarer i forbindelse med tv-programmer. Summeren fungerer på næsten alle nyere mobiltelefoner og blev testet i forbindelse med børneprogrammet 'Sommersummarum' i sommeren 2008. Her efterspurgte i alt 9.500 personer muligheden for at hente programmet, og efterfølgende blev ca. 2.000 kommentarer indsendt til programmet via Summeren, og der blev i alt afgivet 1.460 stemmer undervejs.

'Sommersummarum' henvendte sig især til børn i alderen 7-10 år, som typisk allerede har mobiltelefoner og er kompetente brugere. DR Medieforsknings analyser viste, at børn helt ned til 8 år er i stand til at bruge avancerede funktioner på mobiltelefonerne. Summeren fjernede også al kompleksitet ved at sms-stemme, og selv om børnene er vant til at afgive sms-stemmer, var de begejstrede for, at de ikke at skulle huske koder og telefonnumre. Desuden er de etiske problemstillinger ved at få børn til at bruge penge på at sms-stemme reduceret, når de bruger Summeren. Summeren bruger kun meget få data for at afgive stemmer, og det reducerer omkostningen fra flere kroner til få ører.

Åbne standarder
DR har i 2008 også arbejdet målrettet på at tilbyde lyd- og videotjenester i åben standard-formater. DRs tv-kanaler DR1 og DR2 kan nu ses live i et "h264 åben standard"-format, ligesom dr.dk's on demand net-tv kan ses for de seneste 30 dage via åben standard. Løsningen er lanceret som en betatest, der gør det muligt for Mac- og Linux-brugere frit at vælge medieafspiller. Tjenesterne er i 2008 løbende tilpasset en øget efterspørgsel, og med baggrund i betatestens succes har DR valgt at gøre løsningen permanent.

DR har ligeledes igangsat en større omlægning af produktions- og distributionssystemer. Der er arbejdet på at få løsningerne integreret i de eksisterende tjenester på dr.dk. Som det første forventer DR også at lancere nyhedskanalen DR Update og et kommende ungdomstilbud i åben standard-format, og efterfølgende omlægges de resterende lyd- og videotjenester på dr.dk også til at åbne standarder.