Nyhedsbrev marts 2012
Velkommen til årets første nyhedsbrev fra DR Panelet. 2012 er blevet skudt godt i gang, og i takt med at temperaturerne langsomt men sikkert stiger mod behagelige forårsgrader, stiger aktivitetsniveauet også i DR Panelet.
Panelets kalender er typisk lidt mindre fyldt i årets første måneder, mens vi venter på alle sæsonpremiererne. Det betyder dog ikke, at vi har ligget på den lade side, og både januar og februar har budt på en lang række spændende undersøgelser. Udover tests af DRs store underholdningsshows som Dansk Melodi Grand Prix og X-Factor har vi blandt andet kigget på emner som kulturjournalistik, nyheder til børn, lydkvalitet i tv samt testet et nyt politisk magasin.
Foråret og sommeren kommer desuden til at byde på en række undersøgelser om DRs radioflade med fokus på både det journalistiske indhold, musikken og værterne.
Velkommen til nye medlemmer
Også på medlemssiden har der været stor aktivitet siden sidst, og således kan vi byde velkommen til godt 2.000 nye medlemmer af DR Panelet. Kvaliteten af DR Panelets undersøgelser beror helt og aldeles på, at så bredt et udsnit af den danske befolkning som muligt deltager i panelets undersøgelser – uanset alder, køn og mediebrug – og vi glæder os til fremover også at høre jeres mening om DRs programudbud på tv, radio og net.
Som ny deltager i DR Panelet vil der måske i begyndelsen være en række spørgsmål. Vi har samlet svarene på de mest stillede spørgsmål i vores FAQ på DR Panelets hjemmeside (www.dr.dk/OmDR/DRpanelet/Spoergsmaal-og-svar.htm), og finder du ikke umiddelbart svaret på dit spørgsmål her, er du altid velkommen til at kontakte os på drpanelet@dr.dk.
Husk dog, at mere generelle spørgsmål eller kommentarer til DR programudbud skal rettes til DR Programservice for at sikre, at din forespørgsel kommer frem til rette redaktion. Du finder kontaktformen til DR Programservice på www.dr.dk/OmDR/Kontakt_DR/.
Lydkvalitet i DR
Et af DRs store fokusområder i løbet af vinteren har været lydkvaliteten i tv, og som nævnt i indledningen har også DR Panelet været involveret i dette arbejde. Vi har, i samarbejde med DRs tilgængelighedsredaktør Heidi Sivebæk og eksterne interesseorganisationer, gennemført en række workshops med det formål, at identificere hvilke lydmæssige udfordringer man kan opleve i DRs programmer – hvad enten man er ung eller gammel og normalt- eller svagt-hørende.
Disse workshops har i første omgang fungeret som rundbordssamtaler blandt en række brugere fra DR Panelet, med det fokus at få italesat hvilke problemer og gener, brugerne oplever rent lydmæssigtområder. Efterfølgende har vi gennemført en række mere praktisk orienterede arrangementer, hvor brugerne i samarbejde med DRs teknikere fandt frem til mulige løsninger på udfordringerne.
Disse workshops munder, sammen med resultaterne fra en række øvrige analyser på området, ud i et teknisk udviklingsarbejde med det formål at forbedre de lydmæssige forhold - forhåbentlig til glæde for alle DRs brugere.
Du kan læse mere om DRs arbejde med teknisk lydkvalitet her www.dr.dk/OmDR/Nyt_fra_DR/Nyt_fra_DR/2012/02/16115228.htm.
Levende billeder – nu også i vores undersøgelser
Har du deltaget i DR Panelet i mere end et par måneder, har du sikkert prøvet at blive inviteret til en undersøgelse, hvor du først skulle se eller høre et tv- eller radioprogram forud for besvarelsen af undersøgelsen. Dette har i flere år været standarden for DR Panelets tests, men i løbet af vinteren forsøgte vi os første gang for alvor med at vise videomateriale i vores undersøgelser – og med stor succes.
Brug af videomaterialet direkte i undersøgelsen giver os mulighed for at teste tv-indhold, som enten er blevet vist ved en tidligere lejlighed, eller at vise brugerne pilot-tests af nye programmer, med henblik på at teste dem, inden de går endeligt i luften.
Derudover får deltagerne, ved visning af video direkte i undersøgelsen, mulighed for at deltage, når det passer dem, uden at skulle være bundet af at se et tv-program på et specifikt tidspunkt.
Generelt har deltagerne i de første af denne type undersøgelser taget rigtig godt imod konceptet, og vi vil i løbet af foråret gennemføre flere samme slags test – ikke kun med video, men også med henblik på at teste radioindhold gennem udvalgte lydklip.
Med mere end 10.000 deltagere i DR Panelet, og næsten lige så mange forskellige tekniske opsætninger, vil der altid være brugere, der oplever problemer med afspilning af video- og lyd via internettet. Vi forsøger selvfølgelig hele tiden at optimere vores tekniske løsninger, for at så mange som muligt kan deltage, men oplever du problemer med at afspille vores materiale, er du altid velkommen til at kontakte vores support på drpanelet@dr.dk – så prøver vi sammen at finde en løsning.
Online fokusgrupper
Det er ikke kun i vores store spørgeskemaundersøgelser, vi tester nye muligheder. Også på den såkaldt kvalitative del, som indbefatter undersøgelsestyper som fokusgrupper, rundbordssamtaler og workshops, arbejder vi ligeledes på at implementere nye løsninger.
Vi har blandt andet i løbet af vinteren gennemført en række online fokusgrupper, hvor deltagerne har kunnet sidde hjemme hos dem selv og deltage via internettet i stedet for, som det ellers er traditionen, at skulle være fysisk til stede i DR Byen eller andre af DRs lokationer rundt om i landet.
Online fokusgrupperne har således fungeret som en slags webbaseret chat mellem deltagerne og en medarbejder fra DR Medieforskning, hvor man enten før eller undervejs i fokusgruppen har set et eksempel på et tv-program og så efterfølgende har evalueret udsendelsen.
De store fordele ved denne metode er, at det dels er blevet meget mere fleksibelt for deltagerne at være med i testen, da man kan deltage fra sit eget hjem - og i nogle tilfælde, når det passer bedst ind i hverdagen. Dels er det blevet meget nemmere for DR Medieforskningen at inddrage undersøgelsesdeltagere, der bor længere væk fra DRs fysiske lokationer i regionerne, og har dermed gjort det muligt for alle panelister uanset bopæl og mobilitet at deltage i denne type undersøgelser.
Vi glæder os til at gennemføre endnu flere af denne type tests og håber, at du har lyst til at deltage, hvis du får muligheden.
Med disse ord vil vi gerne ønske alle en rigtig god påskeferie og ser frem til at sende nye spændende undersøgelser.
Med venlig hilsen
Michael Oxfeldt
DR Panelet