preload loader
LSR-top

Send eller anbefal link

Klage over Kontant på DR1 den 27. september 2011. Afgjort den 27. juni 2012. Delvist medhold.

27. jun. 2012 13.01

Den 27. september 2011 satte Kontant fokus på byggefirmaet Willa Nordic og dets brug af "delt entreprise".
I udsendelsen indgik skjulte optagelser med byggefirmaets danske salgschef. Efterfølgende klagede byggefirmaets advokat over udsendelsen, men redaktionen afviste klagen. Først den 15. december 2011 klagede den danske salgschef over udsendelsen, da han mente kritikken af ham var misvisende og baseret på forkerte oplysninger. Med henvisning til klagefristen på 4 uger afviste redaktionen klagen. Den 16. januar 2012 klagede salgschefen videre til lytter- og seerredaktøren. På grund af sagens særlige omstændigheder valgte redaktøren at mødes med klager og behandle sagen trods redaktionens protest.
Redaktøren indstillede den 20. april, at Kjeld Kielstrup får bragt nedenstående replik i rubrikken "Klager og klagesvar" på forsiden af dr.dk/kontant, samt at DR retter og beklager en fejlagtig påstand om, at byggeriet af det omtalte hus blev dobbelt så dyrt som først anslået.
Konklusionen er i juni blevet accepteret af DR's ledelse.

Kjeld Kielstrups replik:
"Jeg kritiseres for fejlinformation om den lovpligtige byggeskadeforsikring, men de to byggesager, der er det centrale i udsendelsen, er begge fra før byggeskadeforsikringen blev indført.
Men værst er det, at de to konkrete byggesager langt fra beskrives fair. 
I sagen om Hannibal Flerons husbyggeri nævnes det ikke, at Fleron ikke var en almindelig privat husbygger, der ikke kunne overskue den indgåede kontrakt om delt entreprise. Fleron har selv i årevis arbejdet professionelt med byggeprojekter. Udsendelsen oplyser, at huset blev dobbelt så dyrt som det første tilbud.  Willa Nordics første samlede prisoverslag lød imidlertid på 4,6 mill. kr. - og ikke 2,6 mill. som det forkert oplyses i udsendelsen. Prisforøgelse var altså under 10 procent. En del af uenigheden om Flerons byggeri handler endvidere om underleverandører - herunder tømrerfirmaet (Conabi) - som hverken jeg eller Willa Nordic har haft noget som helst at gøre med. Fejl begået af håndværkere andre har engageret, kan jeg selvsagt ikke bære skylden for.
I sagen om Thomas Greves byggesag oplyses det ikke, at Greve havde fået sin advokat til at gennemgå og præcisere kontrakten med den delte entreprise. Han kendte således betingelserne. Den omtalte fejl med fundamentet blev erkendt af mig og Willa Nordic, og vi tilbød at rette op på den. Men Thomas Greve ville ikke samarbejde og den underentreprenør, der lavede fejlen, gik konkurs, inden de erkendte fejl blev rettet.
Havde disse oplysninger været gengivet redeligt, ville udsendelsen have tegnet et væsentligt anderledes og langt mere fair billede af de to byggesager.
Nu blev beskrivelsen i stedet ødelæggende for Willa Nordic, der efterfølgende valgte at stoppe i Danmark. 
Kjeld Kielstrup"

 
Se alle lytter- og seerredaktørens afgørelser i ankesager

Om redaktøren

Lytternes og seernes redaktør bliver ofte beskrevet som en 'brugernes ambassadør', som 'DR's interne ombudsmand' eller som 'DR's vagthund'. Jobbet varetages af Jacob Mollerup, der er ansat af DR's bestyrelse og således arbejder uafhængigt af DR's daglige ledelse. Kontakt redaktøren på jmol@dr.dk.

 

Procedure ved klager

Hvordan kan man klage, hvornår er det en kommentar, og hvornår er det en klage? Hvad sker der, efter klagen er sendt? Få svar på syv typiske spørgsmål om proceduren for at klage.

 

Jacob Mollerup giver sin vurdering af DR's rolle i historien om Uffe Elbæk

Sagen, der kostede Uffe Elbæk jobbet som Kulturminister, begyndte med en historie i TV Avisen en fredag aften. Fem dage senere trak Uffe Elbæk sig som minister. Hør, hvad DR's lytter- og seerredaktør mener om DR's rolle i forløbet i DR Indefra d. 20. december 2012.

 
 
 
 
Du er her: dr.dk > Om DR > Lytternes og seernes redaktør > Ankesager

© Copyright DR 2013. Materialet må ikke gengives uden tilladelse jævnfør lov om ophavsret.