Forside
Klummer
Kort sagt
Ankesager
Kritikkens top 20
Pressenævnet
Procedure ved klager
Halvårsrapporter
DRs lytter- og seerredaktør Jacob Mollerup mener, at bekymringen for ytringsfriheden i debatten om regulering af medier er grundløs.
DR fik markant flere kritiske henvendelser i 2011 end året før. At det var et valgår er en del af forklaringen - en anden forklaring er kritik af årets mange ændringer i programfladen, ikke mindst på radio.
Overfor lækage-sagernes mylder af rævekager er der en god og enkel journalistisk modgift: Sørg for at lave klare aftaler - tænk hensynet til kildebeskyttelse igennem så tidligt som muligt. Journalister må være langt mere på vagt overfor at blive spundet ind i magtmisbrug og manipulation.
Det er tre år siden, dokumentaren "Når lægen ved bedst" blev sendt på DR1 og leverede et svidende og massivt angreb på overlæge Jens Benn Sørensen fra Rigshospitalet og hans behandling af patienter med lungehindekræft. Var det fair? Var det injurier?
Ud af 15 ankesager i de sidste tre måneder har lytter- og seerredaktøren givet klageren helt eller delvist medhold i de seks. Et gennemgående træk var, at den relevante rettelse enten var lavet som en halvkvædet vise - eller slet ikke var blevet lavet.
TV-Avisen beklagede et forkert indslag - men hvorfor blev fejlen nedtonet, spørger lytternes og seernes redaktør
Medierne beskyldes igen og igen for at ødelægge den politiske kultur. Men den seneste valgkamp viste, at problemet stikker dybere.
Seriøst og grundigt indslag i 21 Søndag endte med at skære for hårdt i de kritiseredes forsvar, mener lytternes og seernes redaktør
Hvert halvår offentliggør DRs lytter- og seerredaktør Jacob Mollerup en top-20 liste over de temaer, der har givet anledning til flest klager. Listen er en del af redaktørens samlede rapportering til DRs bestyrelse.
Studieværten afbrød for meget - men der var en helt reel og seriøs baggrund for tal-skænderiet med Liberal Alliance.
Der er ikke grundlag for de meget alvorlige anklager mod DR for at have narret syriske oppositionsfolk, konkluderer lytternes og seernes redaktør.
'En Klima-Krimi' fik hård kritik fra Pressenævnet - DR lavede alvorlig fejl.
DR's mange Facebook-sider er på flere måder en succes. Men DR er gået for vidt på flere områder, skriver lytternes og seernes redaktør i sin seneste halvårsberetning, som han i fredags præsenterede for DRs bestyrelse.
Pressenævnet afgjorde i 2010 otte klager over DR. Endnu flere af dem, der kunne have klaget til nævnet, valgte imidlertid at bruge DR's eget ankesystem via lytternes og seernes redaktør.
DR skal kunne serier, der vinkler hårdt og sætter tingene på spidsen. Men "Jagten på de røde lejesvende" blev lanceret med uklare præmisser, den videregav en udokumenteret påstand og en hovedperson fik ikke fair mulighed for at svare på kritikken.
Flere hundrede har klaget til DR over Bertel Haarder-interviewet. DR gjorde det rigtige, men DR Nyheder kunne godt have forklaret sig bedre om baggrunden, mener Jacob Mollerup.
Nogle gange bliver DRs vinkler for spidse og overdramatiserede, mener Jacob Mollerup, der også skælder Pressenævnet ud for uforståelige tekster.
Interviews med kriminelle, barske auditions i X Factor og bekymring for P2’s fremtid er blandt de sager, som flest har klaget over til DR i det seneste halve år.
Denne eftermiddag den 5. august kan man iagttage et alt for typisk eksempel på det selvkørende mediehjul, konstaterer lytternes og seernes redaktør: Medier baserer historier på hinandens fejl.
Et problem at vigtige kendelser fra nævnet ikke bliver formidlet klart og enkelt, mener seernes og lytternes redaktør.
Lytternes og seernes redaktør foreslår total åbenhed om DR-værters bijob – og en ny DR-kurs for interviews med krimi-kendisser.
Ord der drukner i høj underlægningsmusik. Ord der spises af utydeligt talende studieværter. Jingler og effekter der er voldsomt forstyrrende. Lytternes og seernes redaktør skriver om et tilbagevendende klageemne.
DR bør tage praktiske skridt mod mere åbenhed, mener lytternes og seernes redaktør.
Fejl undervejs gør det ikke umuligt at bruge skjulte optagelser, skriver lytternes og seernes redaktør.
Ny somalier-sag bør føre til grundig debat om presseetikken, skriver lytternes og seernes redaktør.
Programmets tredje årgang udsatte flere deltagere for en barsk udhængning, skriver lytternes og seernes redaktør i en kommentar til de første runder.
DSB og DR skændes på fjerde måned om en sag, hvor både tog og sandhed er forsinket. ”DR lammet af spin”, hævder journalisternes fagblad.
Når danskerne klager over DR, er det i stigende grad unfair og tendentiøs dækning, de klager over.
DR har åbenbart ikke forstået, hvor klar en fejl man begik sidste søndag aften, skriver lytternes og seernes redaktør.
Det går tit galt, når medierne videregiver forenklede historier om medicin. Lytternes og seernes redaktør ser nærmere på en tvivlsom tophistorie om piller og blodpropper.
KLUMME. Nævnet er blevet hurtigere og tilmed nemmere at forstå, skriver lytternes og seernes redaktør i en gennemgang af 2008-beretningen, der indeholder flere hilsner til DR.
KLUMME. Det er en uskik bare at slette sine spor, når der er begået en fejl, skriver lytternes og seernes redaktør
Seerne forventer, at DR kan omsætte det vigtige og relevante til spændende tv. Men det lever DR for sjældent op til i den løbende EU-dækning, skriver lytternes og seernes redaktør.
PRESSEMEDDELELSE. DR har siden 2005 haft et to-ledet klagesystem i etiksager - og denne mulighed for at få en ekstra behandling af klager om brud på god presseskik erstatter i stigende grad sager for Pressenævnet. Det mener DRs lytter- og seerredaktør Jacob Mollerup.
PRESSEMEDDELELSE. En stribe af de emner, som lyttere, seere og netbrugere har klaget over til DR det seneste halve år, er helt de samme, som de også ringede og mailede om for et halvt år, et år eller to år siden.
'Helt alene' blev sendt på DR2 første gang i januar måned. Et af programmerne har mødt hård kritik fra den afdødes venner. Jacob Mollerup er enig i, at programmet var vildledende.
KLUMME. Det var forkert, at DR lod et positivt dokumentarprogram om aktiv dødshjælp stå alene, skriver lytternes og seernes redaktør.
Sagen om IT Factory burde have skærpet mediernes kritiske sans. I stedet går den vilde jagt med forhastede konklusioner, uddeling af diagnoser og afsigelse af domme, mener lytternes og seernes redaktør.
Jønkes optræden i Aftenshowet har skabt debat. Gæsten og emnet passede dårligt til showet, skriver seernes redaktør i en kommentar.
Serien "Smag på Danmark" er tæt forbundet med firmaer, der omtales positivt i udsendelserne. Det er noget rod. Det er et dårligt signal - og et meget større problem end Camilla Plums mel skriver lytternes og seernes redaktør.
Seere og læsere tabte medie-duel om underbetalte bude
Tv-seerne har krav på ren besked om, hvordan udsendelserne er lavet. Læg kortene på bordet og lav en ordentlig varedeklaration, foreslår lytternes- og seernes redaktør.
Ringbo-sagen: DR og Bastard Film endte på den forkerte side af stregen
Jyllands-Posten vil have DR til at bringe en korrektion af et radioforedrag på P1. Men sagens kerne er en vurdering og en holdning. Og den slags skal DR ikke bringe korrektioner af.
Læs lytter- og seerredaktør Jacob Mollerups redegørelse om TV-Avisen og Jeppe Nybroe.
KLUMME. DRs dækning af det nyligt afholdte folketingsvalg har kastet både ris og roser af sig. Lytter og seernes redaktør i DR Jacob Mollerup sætter fugleperspektivet på valget i denne seneste klumme.
Mediernes valgdækning i 2005 var ingen stor succes hos vælgerne - her er ti bud på, hvad der gik galt
Sagen om Jeppe Nybroe og hans indslag er et symptom på en velkendt tendens i moderne fjernsyn: Formen får større vægt end indholdet.
I virkeligheden fortæller dækningen af de store milliard-planer ikke ret meget om deres reelle indhold. Der er brug for bedre oplysning.
En væsentlig dokumentar blev nedgjort på et urimeligt og forfejlet grundlag.
Lytternes og seernes redaktør bliver ofte beskrevet som en 'brugernes ambassadør', som 'DR's interne ombudsmand' eller som 'DR's vagthund'. Jobbet varetages af Jacob Mollerup, der er ansat af DR's bestyrelse og således arbejder uafhængigt af DR's daglige ledelse. Kontakt redaktøren på jmol@dr.dk.
Hvordan kan man klage, hvornår er det en kommentar, og hvornår er det en klage? Hvad sker der, efter klagen er sendt? Få svar på syv typiske spørgsmål om proceduren for at klage.
DR dokumentaren 'Når lægen ved bedst' blev sendt i september 2008. Efterfølgende blev DR anklaget for injurier og sagen endte med, at to DR-journalister blev døbt. Hør Jacob Mollerup fortælle om sagen og hvorfor det gik så galt som det gjorde. Også DR’s dokumentarchef Steen Jensen kommenterer sagen. Det er i DR Indefra fra den 10. november 2011.