preload loader
LSR-top

Klagere siger hvabehar til DR

10. sep. 2014 13:26Pressemeddelelse

Lyd indgår i mange klager, fremgår det af lytter- og seerredaktørens seneste rapport, hvor han følger op på, om DR selv lytter.

 

Flere går til lytter- og seerredaktør i stedet for Pressenævnet

10. sep. 2014 12:53Pressemeddelelse

Jacob Mollerup oplever, at klagere, der er blevet omtalt i et program, går til ham i stedet for at lave en sag ud af det ved Pressenævnet.

 

Gør det let at klage – og husk at sige tak

27. aug. 2014 13:25Klumme

Bruger man klager rigtigt, er de en stor hjælp – og en kilde til viden og direkte forbedringer. Men det er ikke helt let at nå dertil.

 

Løkke-sagen: Et rygte er et rygte

11. jun. 2014 13:54Klumme

Den falske historie om Løkkes afgang må ikke bortforklares – så går det bare galt igen.

 

Kritikkens top-20

Lyden i "Arvingerne" på DR1

Da DR sendte dramaserien "Arvingerne" på DR1, klagede en del seere over, at skuespillerne talte utydeligt, og at underlægningsmusikken virkede forstyrrende.

 

Lydbilledet på "P3 Nyheder"

Det nye lyddesign på "P3 Nyheder" i form af underlægningsmusik og indlagte jingler fik over 50 lyttere til at klage.

 

Underlægningsmusik i "Danmarksmester" på P4

Omkring 50 lyttere klagede, da P4 ved årsskiftet indførte underlægningsmusik i quiz-programmet "Danmarksmester".

 
  


Seneste ankesag

Klage over rubrikker på dr.dk, bragt den 23.-27. maj 2014. Afgjort den 21. august 2014. Afvist.

26. august 2014

En bruger klagede over, at en række webartikler om Europa-Parlamentsvalget favoriserede højrefløjen og dermed ikke levede op til DR's regler om objektivitet.

 
 

Indgiv klage

Du kan klage formelt over DRs programmer eller DRs øvrige aktiviteter. Din klage bliver behandlet af den afdeling, klagen vedrører. Du vil modtage et personligt svar.

 

Programetik

DRs programetik er virksomhedens etiske kompas og opstiller en række overordnede retningslinjer for, hvordan DR skal forholde sig til de etiske dilemmaer.

 

Afgørelser fra Pressenævnet

Her kan du læse Pressenævnets afgørelser om DR.

 

Om redaktøren

Lytternes og seernes redaktør bliver ofte beskrevet som en 'brugernes ambassadør', som 'DR's interne ombudsmand' eller som 'DR's vagthund'. Jobbet varetages af Jacob Mollerup, der er ansat af DR's bestyrelse og således arbejder uafhængigt af DR's daglige ledelse. Kontakt redaktøren på jmol@dr.dk.

 

Procedure ved klager

Hvordan kan man klage, hvornår er det en kommentar, og hvornår er det en klage? Hvad sker der, efter klagen er sendt? Få svar på syv typiske spørgsmål om proceduren for at klage.

 

DR Indefra: Lytternes og seernes redaktør diskuterer radiosatire

Jacob Mollerup var i DR Indefra d. 20. maj, der blandt andet blev talt om P1's satireprogram Laika.

 
 
 
 
Du er her: dr.dk > Om DR > Lytternes og seernes redaktør

© Copyright DR 2014. Materialet må ikke gengives uden tilladelse jævnfør lov om ophavsret.