Om redaktøren
Lytternes og seernes redaktør bliver ofte beskrevet som en 'brugernes ambassadør', som 'DR's interne ombudsmand' eller som 'DR's vagthund'.
Jobbet varetages af Jacob Mollerup, der er ansat af DR's bestyrelse og arbejder således uafhængigt af DR's daglige ledelse.
Jacob Mollerup følger løbende med i hvad der klages over og om der lyttes til kritikken. I halvårlige rapporter beskrives udviklingen og de største sager. Den sidste top-20 liste over klager kan se her.
Jacob Mollerup er DR's ankeinstans, når det gælder klager over brud på DR's Programetik. I første omgang skal alle programklager besvares af de relevante redaktioner. Men når det omhandler væsentlige brud på god presseskik og DR's programetik, kan man klage videre til lytternes og seernes redaktør, der så kan indstille til generaldirektøren at DR's afgørelse ændres. Se hvordan det virker i praksis under ankesager.
Redaktøren skriver også jævnligt klummer og deltager i forskellige DR-programmer.
Jacob Mollerup er præsident for The Organization of News Ombudsmen.