Drop tjek-in og få billigere flybilletter

Inden årets udgang vil lavprisselskabet Ryanair fjerne alle deres tjek-in skranker i lufthavnene. Ingen tjek-in skranker betyder, at man som passager selv skal tjekke ind via nettet og selv sørge for at aflevere sin kuffert det rigtige sted.

Det sparer Ryanair for en masse penge i løn til personale, og den besparelse kan i stedet bruges til at tilbyde endnu billigere flybilletter. Det lyder som en simpel måde at få billigere billetter, men alligevel vil mange andre flyselskaber ikke følge trop og gøre det samme. Det vurderer Sydbanks luftfartsanalytiker Jacob Pedersen.

- Ryanair er i en helt unik situation, hvor kun hver fjerde af deres kunder har baggage med sig i flyet. Langt de fleste andre flyselskaber har en langt større andel af kunder med baggage, og de vil være nødt til at have personale til at klare tjek-in og til at sørge for baggagen kommer de rigtige steder hen, siger Jacob Pedersen til P3Nyheder.  

Cimber Sterling vil fortsat have tjek-in
De fleste flyselskaber giver allerede i dag kunderne mulighed for at tjekke ind over nettet. Hos det danske lavprisselskab Cimber Sterling er det omkring halvdelen af passagerne, der tjekker ind hjemmefra. Men de kan ikke se frem til billigere billetter, for Cimber Sterling afviser at fjerne tjek-in skrankerne i lufthavenen.

- Det har vi ingen overvejelser omkring, for vi vil ikke slække på den del af servicen. Det er vigtigt med fleksibilitet, for eksempel at man kan komme hen til gaten og lige få ændret sin billet her og nu, fordi man måske kan nå en tidligere afgang. Og der er det jo vigtigt, at der er personlig betjening, siger Cimber Sterlings marketings- og salgsdirektør Bjarne Rasmussen til P3Nyheder.

Han afviser også at gøre billetten billigere for de kunder, som udelukkende tjekker ind over nettet, da det vil gøre priserne for uigennemskuelige, hvis der er forskellige priser for forskellig tjek-in.