Hurtigere pas i Odense

En af de nærmeste dage kan borgerne i Odense blive ekspederet dobbelt så hurtigt, når de kommer ind til borgerservice for at få lavet et pas.

Odense har haltet lidt efter andre byer, når det handler om at få lavet et nyt pas hos borgerservice.
Mange andre kommuner har fået digitaliseret borgerservice fuldt ud, og har dermed kunnet levere et nyt pas hurtigere.

Færre fejl
Men netop i disse dage er Odense Kommune i gang med at gennemføre digitaliseringen, så alle odenseanere, der skal ud og have nyt pas inden sommerferien, kan komme lidt hurtigere gennem køen.

- Vi regner med at halvere ekspeditionstiden fra ti til fem minutter. Der vil også blive lavet færre fejl, fordi der bliver færre arbejdsgange, siger borgerservicechef Hanne Sørud.

Også pasfoto hos kommunen
Digitaliseringen betyder også at man nu kan få taget et billede til sit nye pas hos borgerservice. Fotohandlerne tager godt imod kommunens nye intiativ, selvom det offentlige altså her bevæger sig ind på deres domæne.

Men med digitaliserigen bliver det også nemmere for fotohandlerne at levere pasfoto til kommunen, og så håber butikschef Martin Hansen fra Clickfoto i Odense at nogle kunder stadig vil vælge den professionelle fotograf.

- Kommunen vælger prismæssigt at ligge sig samme sted som os, så vi accepterer og byder velkommen til kommunen som samarbejdspartner. Vi synes dog stadig at folk skal få taget billedet her hos os. Det bliver billedet bedre af, og så kan vi nemt levere det til borgerservice med den nye digitale løsning, siger Martin Hansen.

Martin Hansen har kendskab til enkelte steder, hvor kommunen har dumpet prisen på pasfoto og gjort sig uvenner med de lokale fotohandlere. Senest i Roskilde.