En hverdag i plejesektoren uden vold

Personale i plejesektoren er ofte udsat for trusler og vold i hverdagen. I Odsherred uddanner man derfor som den første kommune i Danmark 16 instruktører i "Nænsom Nødværge".

De skal lære deres kollegaer, hvordan man undgår og håndterer konflikter, så ingen lider overlast.

En ældre dement på et plejehjem hiver pludseligt plejeren i håret. To udviklingshæmmede på et bosted kommer op at slås, og pædagogen må lægge sig imellem. En psykisk syg borger angriber social og sundhedshjælperen med en kniv. 

Vold og trusler er ofte hverdag for medarbejdere i psykiatrien og plejesektoren. Men med de rigtige teknikker og værktøjer kan konflikterne undgås.

Derfor uddanner Odsherred som den første kommune i Danmark netop nu 16 instruktører i Nænsom Nødværge gennem Durewall Instituttet.

Kurset afholdes i Odsherred kommune, således at det er muligt for de 16 deltagere, der alle er ansatte i psykiatrien og plejesektoren, at deltage.

Kursusdeltagerne er blandt andet medarbejdere på plejehjem, i hjemmeplejen, socialpsykiatrien og på bosteder for handicappede, der er i daglig kontakt med borgere der kan opføre sig voldsomt.

På instruktørkurset lærer medarbejderne at afværge angreb og forebygge truende situationer. Nødværgen er nænsom, så der er fokus på at hverken medarbejderen eller borgeren lider overlast. Kursisterne lærer også at instruere andre i Nænsom Nødværge, og vil i fremtiden fungere som resursepersoner - både for deres daglige kollegaer, og som instruktører i Odsherred kommune, hvor de vil kunne tilkaldes i konfliktsituationer.

- Det bedste ved kurset er, at vi indøver nye teknikker gennem praktiske øvelser, som vi kan overføre direkte til hverdagen. Hvis for eksempel en person med en demenssygdom griber fast i mine hænder eller tøj, så ved jeg nu, hvordan jeg skal dreje kroppen, så jeg kan sno mig ud af situationen, uden at der opstår en konflikt, siger kursusdeltager Laila Jensen, der er forflytningskoordinator i kommunen.

- Instruktørkurset er en vigtig del af Odsherred Kommunes indsats for at forebygge arbejdsskader, utryghed og sygefravær blandt medarbejderne i psykiatri- og plejesektoren. Det er vigtigt at vi får klædt medarbejderne på til at afværge og håndtere konfliktsituationer, siger Birte Friis Skytte, arbejdsmiljøkonsulent og risikostyringskoordinator i Odsherred Kommune.