Ulykkelige får hjælp via chat
22. jul. 2010 09.20 FrederiksbergNår livet gør ondt, er det nemmere at klikke og taste sig til hjælp end at gribe telefonen.
Flere organisationer melder om en stigning i antallet af personer, der søger hjælp via internetchat. Det skriver Kristeligt Dagblad.
Psykolog: Nemt og trygt
I 2006 modtog Børns Vilkår knap 10.000 henvendelser på Børnetelefonen, mens kun cirka 800 henvendte sig på chatten. Sidste år valgte næsten 2800 at chatte om deres problemer, mens antallet af telefonsamtaler faldt til 8600.
Der er flere forklaringer på, at især børn og unge foretrækker at råbe om hjælp ved bruge tastaturet. De oplever, at nettet er et trygt og naturligt sted at kommunikere.
- Bare det, at de hører vores stemme, når de ringer op, så er der mange, der bryder helt sammen. Så kan det være nemmere at chatte og på den måde finde ud af, hvordan vi bedst kan hjælpe dem, fortæller Nina Schrøder, der er psykolog og koordinator af både telefon- og chatrådgivning i Albahus på Frederiksberg, som hjælper mennesker, der har været udsat for seksuelle overgreb.