DSB tager gebyr for ingenting
14. mar. 2010 10.10 Hovedstadsområdet
Opdat.: 14. mar. 2010 11.15Når du bestiller en togbillet mellem København og Ystad, skal du betale 25 kroner for en pladsreservation, selv om du ikke kommer til at køre med tog.
Det rammer passagerer, der har billet til toget på morgenafgangene mandag til torsdag. Her har DSB i stedet indsat bus.
DSB Kommunikation oplyser, at DSB kun opkræver gebyret på mandage, fredage og søndage, fordi Bornholmstrafikken skal vide hvor mange passagerer, der kommer med toget eller erstatningsbussen.
Et hurtigt tjek på DSBs hjemmeside afslører dog, at gebyret også bliver opkrævet tirsdag, onsdag og torsdag.
DSB Kommunikation vil nu undersøge, om der er tale om en fejl på hjemmesiden, eller om der er tale om en kommunikationsbrist.