Tolkning via video er et hit

Kolding er fremme i skoene, når det handler om video-tolkning.

Sammen med Odense Kommune, har Kolding Kommune som de første taget fat på video-tolkning.

Erfaringerne er allerede så gode, at projektet udvides efter sommeren.

Video-tolkning er i princippet ikke anderledes end når en tolk er fysisk til stede. Ved video-tolkning sidder tolken blot i et studie og tolker samtalen via en skærm.

Når deltagerne i samtalen er klar, ringes tolken op og tolkningen gennemføres på præcis samme måde, som hvis tolken var fysisk tilstede.

Odense Kommune leverer tolkebistanden på 24 forskellige sprog til Kolding Kommune.

På den måde spares blandt andet ventetid og transport.

 - Jeg ser et stort potentiale i video-tolkning. Der er mindre spildtid og mindre sandsynlighed for, at tolk og patient kender hinanden, siger udvalgsformand Tine Roos Nørgaard.