|
I den offentlige sektor går udviklingen hurtigere end nogensinde og kravene til lederne stiger i samme takt.
For at kunne følge med som leder, gælder det om at udvikle både dig selv og din organisation. Her får du tre bud på, hvordan du bliver en bedre leder i det offentlige.
1. Vær dig selv
Lars Østergaard har været ledende overlæge på Skejby Sygehus i syv år. Han begyndte uden nogen ledelseserfaring - i dag er han kåret til at være en af de 12 dygtigste ledere i sundhedsvæsnet.
- At være leder handler utroligt meget om at være sig selv og bruge sig selv i alt det, der hører ledelse til, siger Lars Østergaard. Han mener, at fodboldtrænningen tre gange i ugen og aftenerne, hvor han spiller bas i et folk-rock band, gør ham til en bedre leder.
Ledelseskonsulent Tomas Nordlund er enig i, at det er en styrke som leder, at være sig selv.
- Der er rigtigt mange, der med fordel kunne være mere sig selv som leder i stedet for at foregive at være noget andet, siger han.
2. Hold fokus på kerneydelserne og kunderne
Anders Seneca Dall blev ansat som leder i Århus Kommune for fem år siden med ansvar for blandt andet kommunens svømmehaller.
Her har han sat fokus på brugernes oplevelse af servicen. Det er ligeså vigtigt, at personalet er imødekommende og løsningsorienteret, som at skraldespandene bliver tømt til tiden.
- Den offentlige sektor skal i den grad skal til at tænke over, hvad det er, vi forstår ved service. Tidligere forstod vi service, som det output vi leverede. Nu er vi på vej derhen, hvor vi skal forholde os til service som det, borgerne oplever, siger Anders Seneca Dall.
3. Skab et netværk
Da Margit Jensen blev leder af Plejehjemmet Østervang på Frederiksberg for tre år siden, var der mange ledige stillinger og mange klager. Det har hun siden lavet om på. Under hele processen har noget af det vigtigste for hende været, at hun har kunne trække på sine netværk.
- Det er svært at sige, om det ville være gået for mig, hvis jeg ikke havde et netværk, men det har gjort en væsentlig forskel for mig, siger hun.
Deltagelse i netværk betyder, at man som leder tager bedre beslutninger.
- Når man som leder er udsat for vanskelige situationer, kan man afprøve dem i sit netværk. Hvis man ikke har nogen at sparre med, bliver det vidensgrundlag, som man træffer sine beslutninger ud fra begrænset, siger ledelsekonsulent Tomas Nordlund.
|