Sådan takler du primadonnaer

De er kloge, kreative og initiativrige, men også selvhøjtidelige, forkælede og vil selv bestemme.

Primadonnaer er en type af medarbejdere, som kan give de fleste ledere grå hår i hovedet. Samtidig er de uundværlige for mange virksomheder på grund af primadonnaens viden og engagement.

Her er tre gode råd til, hvordan man bedst agerer som leder over for de kreative og initiativrige - og til tider besværlige - medarbejdere.

1. Drop DJØF-sprog
Helle Hein er forsker i primadonnaledelse på Copenhagen Business School. Hun peger på, at primadonnaerne er drevet af et 'kald'.

Som leder skal man derfor udnytte, at primadonnaen vil gå meget langt for at arbejde i en højere sags tjeneste - til gengæld har de svært ved at forholde sig til bureaukrati og ordrer ovenfra.

- Primadonnaer har den fordel, at de er sindssygt kompetente, så de bryder sig ikke om og har ikke brug for en leder, der fortæller dem, hvordan de skal udføre arbejdet. De har heller ikke brug for en leder, der taler økonomi, budget og managementsprog, fortæller Helle Hein.

2. Primadonnaer skal nurses
Peter Møllgaard er leder af Økonomisk Institut på CBS. Han oplever, at når en forsker opfører sig primadonnaagtigt, er det tit fordi, at personen har svært ved at tage regler og deadlines alvorligt.

Primadonnaen kan blive sur over, at reglerne også gælder ham.

- Der er man nødt til at nurse ham lidt og sige: 'Hvad kan vi gøre for at hjælpe dig? Lad os prøve at planlægge det her sammen". Det er et spørgsmål om at styre kreativiteten, understøtte hans initiativlyst og passe på ikke at slukke for hans passion, for det er det, der driver ham, siger Peter Møllgaard.
 
3. Respekt er altafgørende
Peter Møllgaard understreger, at det er helt afgørende, at der findes en gensidig respekt.

- Respekt betyder alt for forholdet mellem mig og primadonnaen. Det er vigtigt, at jeg respekterer ham og signalerer meget kraftigt, at jeg gør det. Jeg tror også, det er vigtigt for ham, at han kan respektere det, jeg laver.

Respekten kan komme til udtryk i noget så simpelt, som at hente en kop kaffe eller spørge ind til, hvordan primadonnaen har det. På CBS har man også valgt at differentiere mellem forskerne, så primadonnaerne får mere tid til forskning og færre forelæsninger. På den måde kan de få mest muligt ud af deres passion for arbejdet.