Tema Bidragssatser

Drukner i klager: Forbrugerombudsmanden går ind i Nykredit-sag

Forbrugerombudsmanden vil lave en juridisk vurdering af, om Nykredit har begået lovbrud ved at flytte boligejerne til datterselskabet Totalkredit efter 130 klager.

Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen vil lave en juridisk vurdering af de mange klager over Nykredit for at se, om der kan åbnes en sag mod bankkoncernen. (Foto: liselotte sabroe © Scanpix)

Nykredit-kunder er i oprør over, at de er blevet flyttet fra Nykredit til Totalkredit uden de efter eget udsagn har fået noget at vide.

Forskellen på at være realkreditkunde hos Nykredit og Totalkredit er, at gebyret, den såkaldte bidragssats, er flydende hos Totalkredit, mens den er låst hos Nykredit.

Og bidragssatsen hos Totalkredit er de seneste år skudt i vejret.

Bidragssatser

Sidste år betalte de danske boligejere knap 15 milliarder kroner i gebyr på deres boliglån. Realkreditinstitutterne har nemlig de senere år skruet op for den såkaldte bidragssats, altså det gebyr en kunde løbende betaler til sit realkreditinstitut for at have et realkreditlån. Følg vores dækning her.

Gå til tema

- Vi overvejer, om der er grundlag for at bruge den kompetence, vi har. Det er en kompetence til at anlægge retssag mod - i denne sag - Nykredit og Totalkredit, siger Forbrugerombudsmanden, Christina Toftegaard Nielsen.

Forbrugerombudsmanden har den seneste uge fået cirka 130 klager. Og med den stigende medieinteresse og opmærksomhed på Facebook ser strømmen at klager ikke ud til at stoppe.

- Vi går ind i sagerne på den måde, at vi foretager en indledende juridisk vurdering af, om realkreditinstitutterne i den her situation har overholdt aftalerne eller overtrådt lovgivningen, og det er det, vi foretager os i øjeblikket. Altså om der er juridisk belæg for, at vi forfølger sagerne, siger Christina Toftegaard Nielsen.

- Sagerne har stor betydning for rigtigt mange boligejere. Det viser omtalen i pressen. Men også det antal af klager, vi har fået, siger hun.

Sagen kort:

  • Fra juli måned stiger bidragssatserne for Totalkredit-kunder med 15-45 procent.
  • Nykredit, som ejer Totalkredit, begrunder stigningen med øgede kapitalkrav primært fra EU.
  • Nykredit må ikke selv hæve bidragssatserne, men har flyttet et stort antal kunder over i datterselskabet Totalkredit, hvor bidragssatsen stiger kraftigt.

Nyhedsbrev Tag dr.dk Nyheder med dig

Vælg mailingliste:

Vis alle nyhedsbreve

  • Kun breaking:
  • Alle nyheder:

DR Nyheder på YouTube