Få hjælp til appen DR Grand Prix

Hent eller opdatér appen og få alt det sidste nye fra og stem gratis til Melodi Grand Prix og MGP.

Johannes Nymark og Annette Heick er værter for Melodi Grand Prix 2018. (Foto: Agnete Schlichtkrull © Type 1)

Hvad kan jeg med DR Grand Prix-appen?

DR Grand Prix er DRs app til Melodi Grand Prix og MGP.

Her kan du se alle sangene fra tv, læse alt om deltagerne og komme med backstage, når vi sende de store tv-shows live fra Gigantium i Aalborg 10. februar og 17. februar.

Og så kan du selvfølgelig stemme med appen - helt gratis.

DR Grand Prix-appen findes både til iPhone, iPad og til Android-telefoner og -tablets. Søg på 'DR Grand Prix' i App Store eller Google Play.

Det er vigtigt, at du har den nyeste version af appen, hvis du vil stemme på dette års deltagere.

Hvis du har en iPhone eller iPad og du hentede appen sidste år,, så er det nok at opdatere den.

Hvis du har en Android-telefon eller -tablet, så skal du slette appen fra sidste år, og hente den igen. Så er du klar til at stemme.

Hvordan stemmer jeg?

Du kan første stemme i appen til både Melodi Grand Prix og MGP. Afstemningen starter, når værterne siger det i tv.

Du kan stemme én gang på hver sang i hver runde. Først på alle 10 sange. Og så i en ny afstemningsrunde i superfinalen på de tre sange, der er tilbage.

Hvis du bruger afstemningsfunktionen i appen, kan du kun afgive 1 stemme pr. enhed (mobil/tablet) til hver af sang i hver afstemningsrunde. Det er gratis at stemme med appen.

Du kan selvfølgelig også stadig stemme med sms til 1212. Sms-koderne kan du se i under hvert show. Det koster 1 kr. plus sms-takst at stemme på sms. Ved deltagelse fraskrives 14 dages fortrydelsesret.

Hvorfor kan jeg ikke få appen til at virke?

Tjek hvilket operativsystem din mobiltelefon eller tablet kører med.

iOS / Apple DR Grand Prix-app’en virker fra iOS 9,2 og opefter. Hvis du benytter en tidligere udgave af iOS, så skal du opdatere dit operativsystem.

Android DR Grand Prix-app’en virker fra versionerne 5,0 og opefter. Hvis du benytter en tidligere udgave af Android, skal du opdatere dit operativsystem.

Hvorfor kan jeg ikke se og stemme på de nye deltagere?

Du skal opdatere appen. Hvis du har iPhone eller iPad, er det nok at opdatere. Hvis du har Android, så skal du slette den gamle app og downloade den nye. Så kan du se de nye deltagere og stemme på dem.

Behøver jeg at logge ind?

Ja, du skal være logget ind for at kunne stemme.

Hvordan logger jeg ind?

Du logger ind på appen og bliver klar til at stemme sådan her: - Indtast dit telefonnummer i appen - så får du en kode pr. sms. - Indtast koden i appen - så kan du begynde at stemme.

Du kan ikke logge ind i appen ved hjælp af Facebook eller Twitter, som man kunne sidste år.

Hvordan stemmer jeg fra Færøerne?

På Færøerne kan du også stemme til Dansk Melodi Grand Prix. Det skal du gøre pr. sms.

Det gør du ved at sende en sms til 1212. Det koster 1. kr. plus sms-takst.

Sms-koderne er som følger: Sang 1, sang 2, sang 3, sang 4, sang 5, sang 6, sang 7, sang 8, sang 9 og sang 10.

Her kan du også stemme én gang på hver deltager pr. afstemningsrunde.

Du kan desværre ikke bruge DR Grand Prix-appen på Færøerne. Det kræver nemlig et dansk telefonnummer med landekode +45 for at registere dig på appen.

Hvordan fungerer cookies?

I DR Grand Prix appen placeres cookies for Ensighten for at måle statistik og optimere brugeroplevelsen.

På dr.dk kan du læse om DRs generelle politik om cookies og privatliv.

Hvordan kontakter jeg jer?

Har du spørgsmål til Grand Prix-appen, så skriv til os på denne mailadresse.

Hvis du har kommentarer og spørgsmål til tv-showet Melodi Grand Prix, så kontakt os via vores normale kontaktsystem. Tryk her.

Hvis du vil kontakte MGP, så skriv på denne mailadresse.

Facebook
Twitter