Spørgsmål og svar

Hvad er Versus?

Versus er et underholdningsprogram, hvor 60 deltagere fordelt på 20 hold med hver deres holdkaptajn i studiet dyster i seks dueller. Præmiepuljen er på 100.000 kroner. De hold, der svarer rigtigt på den sjette og sidste duel, deler pengene.

Du kan gætte med derhjemme sammen med resten af Danmark – og vinde et gavekort på 10.000 kroner direkte fra sofaen.

Hvordan deltager jeg?

Du kan spille med i Versus fra mobil, tablet og på dr.dk. Hvis du vil deltage i konkurrencen om gavekort, skal du logge ind med et DR-login. Du kan kun spille med fra én enhed ad gangen. Kun svar, der afgives fra den enhed, som du senest har logget ind med, tæller med ved lodtrækningen.

Hvem må deltage?

Alle personer med folkeregisteradresse i Danmark, Grønland og Færøerne kan spille med uanset alder. Dog skal du være fyldt 13 år for at deltage i konkurrencen om et gavekort.

Hvornår kan jeg deltage?

Du kan deltage under alle Versus-udsendelser. Programmet sendes første gang 2. januar 2021.

Hvad kan jeg vinde?

Du kan vinde et gavekort, der gælder til et lækkert ophold i Danmark, til en værdi af 10.000 kr. Det bliver sendt direkte til vinderen efter hver udsendelse. Vinderens navn bliver meddelt af DR’s speaker til sidst i udsendelsen, og det vil fremgå af app’en og på dr.dk/versus.

Hvorfor kan jeg ikke få appen til at fungere?

Tjek hvilket operativsystem din mobiltelefon eller tablet kører med. Appen kan af tekniske årsager kun køre på de seneste versioner:

  • iOS/Apple Versus-appen virker til iOS 11 og opefter. Hvis du benytter iOS10 eller ældre, skal du opdatere dit operativsystem. Hvis du ikke kan det, kan du spille med på dr.dk

  • Android Versus-appen virker på versionerne 7 og opefter. Hvis du benytter en ældre udgave af Android, skal du opdatere dit operativsystem. Hvis du ikke kan det, kan du spille med på dr.dk.

Koster det noget at spille med?

Det er gratis at spille med – du betaler kun for datatrafikken.

Jeg har downloadet appen, men kan ikke spille med. Hvorfor?

Der kan være flere grunde til, at du ikke kan spille med:

  1. 1

    Spillet er ikke startet endnu Du kan først spille med, når spillet starter i tv. Det sker hver lørdag kl. 20 fra den 2. januar 2021, når Versus bliver sendt på DR

  2. 2

    Du har ingen netforbindelse Du skal have forbindelse til internettet via 3G, 4G eller Wi-Fi for at kunne spille med i appen. Prøv at gå et andet sted hen, luk appen helt ned og åbn den igen.

  3. 3

    Der er opstået en teknisk fejl Der kan forekomme tekniske fejl, som kan gøre, at man ikke kan spille med fra appen.

  4. 4

    Du har flere end seks mobiler eller tablets Du kan have op til seks enheder knyttet til hver konto. Har du flere end seks enheder knyttet til din konto, kan du ikke spille med fra dem alle.

Jeg kan ikke logge ind/jeg har glemt min adgangskode

Hvis du har glemt hvilken e-mail, der er knyttet til din DR-konto, kan du skrive til os direkte via appens menu i ”Rapportér en fejl”. Så vil vi hjælpe dig. Hvis du ikke kan logge ind med din DR-konto, kan det være du har glemt din adgangskode. Du kan nulstille den via login-formularen.

Jeg kan ikke oprette en profil

Det kan være, at du allerede har en DR-konto med dén e-mailadresse. Prøv at logge ind med den. Hvis du så har glemt dit password, kan du nulstille det via login-formularen i appen.

Jeg kan ikke logge ind med Facebook, Google eller Apple

Forsøg med en anden login-metode. Hvis du har en DR-konto, kan du bruge den til at logge ind. Ellers kan du nemt oprette en ny via login-formularen i appen.

Jeg har problemer med at spille i min browser

Spillet kræver, at der kan hentes cookies fra browseren. Sørg for at plugins som Ad-blok og lignende er deaktiveret. Sørg også for, at browseren ikke kører i privat tilstand.

Prøver du at tilgå siden på Internet Explorer? I så fald, prøv en anden browser. Vi understøtter ikke Internet Explorer. Eller prøv at opdatere din browserversion. Vi understøtter de nyeste to versioner af både Google Chrome, Safari, Firefox og Microsoft Edge.

Appen siger, at jeg ikke har internetforbindelse, selv om jeg har

Prøv at genstarte appen eller din enhed. Hvis fejlbeskeden ikke går væk, selvom du har forbindelse, så prøv at skifte fra wifi til din enheds lokalforbindelse, eller omvendt.

Tidsforskydning

Hvis du streamer Versus live, kan der opstå problemer med at spille med. Det kan skyldes tidsforskydning mellem dit streaming-signal og det almindelige tv-signal. Der vil altid være lidt tidsforskydning, og den kan variere afhængigt af, hvordan du modtager signalet. Hvis du oplever problemer, og streamer via en tv-distributør, kan du prøve at skifte til DR’s egen tjeneste DRTV, hvor livesignalet er optimeret under Versus med forsinkelse på under 10 sek.

Vi tager i Versus hensyn til streamerne, og forsøger derfor at holde afstemningsvinduet åbent så længe, det er muligt, uden at det går ud over flowet i selve tv-showet. DR kan ikke holdes ansvarlig for den tidsforskydning, der kan opstå mellem spillet på mobil eller tablet og spillet i udsendelsen. Forsinkelsen på både tv-signal og streaming-signal kan være forskellig fra distributør til distributør.

Der kan desuden opstå forsinkelser mellem spilserveren og de enkelte enheder, hvorfra der spilles med. Alle disse faktorer kan samlet set betyde, at visse brugere oplever uregelmæssigheder med timingen ift. spillet i programmet.

Behøver jeg at logge ind?

Nej. Du er meget velkommen til at spille med uden at være logget ind, men så kan du ikke deltage i konkurrencen om et gavekort.

Du kan oprette dig som ny bruger eller anvende dit eksisterende DR-login.

Du kan kun bruge dit DR-login til at spille med fra én enhed ad gangen. Kun svar fra den enhed, der er logget ind senest, tæller med. Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke muligt at logge ind med mere end ét DR-login pr. apparat.

Læs eventuelt også ”Persondata” i Vilkår og Betingelser.

Hvordan fungerer cookies?

I "DR Versus"-appen placeres cookies for at DR kan måle statistik og optimere brugeroplevelsen for dig og de øvrige deltagere. Læs mere om cookiepolitik for Versus.

Har du spørgsmål til konkurrencen kan du kontakte DR via kontaktformularen i app’en eller her.

Læs også:

Mere fra dr.dk

Facebook
Twitter