Flere fik medhold i rejseklager

Rejseankenævnet laver statestik

I 222 ud af de 415 klagesager, som Rejseankenævnet afgjorde i1998, fik klageren medhold. Det svarer til 71 procent, og det er enlille fremgang fra de 61 procent, der fik medhold i 1997. Entrediedel af sagerne var fra charterbranchen. De fleste klagedeover den service, som bureauet eller guiden gav.

Derefter fulgte klager over, at man ikke havde fået det hotel,som man havde bestilt.

Facebook
Twitter