Virksomheder overvåger dine søgninger på kommuners hjemmesider

Søger du eksempelvis efter alkoholafvænning på din kommunes hjemmeside, kan virksomheder lagre dine data og sælge dem til kommercielt brug.

Helsingør Kommune var ikke klar over, at kommercielle virksomheder kunne overvåge borgernes aktivitet på kommunens hjemmeside. De vil nu lukke for muligheden. (© Screendump)

Det kommer næppe som en overraskelse for nogen, at når man surfer efter ting på Facebook eller andre kommercielle hjemmesider, gemmes ens søgninger og bruges til at målrette reklamer mod dig.

Men de færreste havde nok regnet med, at det samme sker, når man eksempelvis søger efter ledige pladser i dagsinstitutioner på ens kommunes hjemmeside.

Det har dog vist sig at være tilfældet, efter DR dokumentaren 'Privatliv til salg' kan afsløre, at på halvdelen af alle danske kommuners hjemmesider findes de såkaldte marketings-cookies, der lagrer vores færden på internettet med henblik på kommercielt brug.

Bruges til markedsføring

- Der er mulighed for at se præcist, hvad det er for nogle emner, du er inde på. Er du inde på alkoholafvænning, er du inde på boligstøtte. Det er yderst personlige informationer. Det er noget, som de fleste ikke vil føle sig komfortable med, siger Karsten Rendemann, direktør i Sitemorse og cookie-ekspert.

Virksomheder får adgang til hjemmesiderne, fordi kommunerne har installeret funktioner, der eksempelvis gør det muligt at dele indhold på sociale medier, og med den ellers uskyldige funktion følger altså en indgang til at overvåge aktiviteten på siden.

Virksomhederne indsamler og analyserer informationerne for at give andre virksomheder muligheden for at målrette deres reklamer efter forbrugerens interesser.

- De bruger oplysningerne til at lave en detaljeret profil af dig, som de sælger videre til virksomheder, der kan bruge dem til markedsføring, så de kan få flest penge ud af deres annoncer, siger Karsten Rendemann, direktør i Sitemorse og cookie-ekspert.

Branche i udvikling

Mange af de virksomheder, der overvåger kommunale hjemmesider, går igen hos flere kommuner. Og industrien for den slags virksomheder er i eksplosiv udvikling.

- Det er et af de største vækstområder i moderne økonomi. EU-kommissionen anslår, at værdien om 5 år kommer til at være over 1.000 milliarder euro, fortæller Karsten Rendemann, direktør i Sitemorse og cookie-ekspert.

Amerikanske Experien, som er en af de største spillere på markedet, har ikke ønsket at kommentere på, om brugerne ved, at de bliver overvåget.

Karsten Rendemann mener dog, at overvågningen vil fortsætte fremover.

- Det er allerede langt mere, end de fleste drømmer om. Men om få år er det steget til meget mere, så derfor er det vigtigt, at vi tager fat i det nu, siger han.

Kommune vil fjerne overvågning

Helsingør Kommune er en af de kommuner, der benytter sig af cookies på sin hjemmeside. Ud af det samlede antal cookies er 16 marketings-cookies, der efterfølgende bruges til kommercielt brug, og det er kommet bag på kommunen.

- Vi har fundet ud af, at en funktion, der giver brugeren den oplevelse at kunne dele ting fra hjemmesiden på sociale medier, rent faktisk lægger cookies på brugernes side, fortæller områdeleder for digitalisering i Helsingør Kommune Peter Christensen, der nu vil fjerne funktionen fra hjemmesiden.

At der i lang tid har været marketings-cookies på hjemmesiden begrunder han med, at man slet ikke var klar over, at virksomheder overvågede trafikken.

Og det er en begrundelse, der går igen i 10 andre kommuner, som DR Dokumentar har været i kontakt med.

Se en liste over hjemmesider, der bruger cookies her.

Dokumentaren 'Privatliv til salg' blev vist 20.45 mandag aften og kan ses på DR TV.

Facebook
Twitter