Webapoteker og partier videregiver brugeres data uden samtykke: ‘Det er ulovligt’

Webapoteker og partier installerer cookies på brugernes computere uden brugernes vidende.

Arkivbillede (Foto: Morten Dueholm © Ritzau Scanpix)

De fleste mennesker fortæller ikke alle, hvis de f.eks. har hæmorider, skal tjekkes for klamydia, eller hvem de stemmer på til folketingsvalget.

Men på en række webapoteker og partiers hjemmesider, er brugernes data blevet videregivet til marketingsbureauer.

Det er muligt igennem cookies, der er en lille tekstfil, der bliver installeret på brugernes computere eller mobiler. Og det kræver altså samtykke. Det samtykke er dog ikke blevet indhentet, viser en undersøgelse foretaget af P1 Orientering. Cookies på hjemmesiderne er allerede blevet installeret, inden det er muligt sige “ja tak” eller “nej tak.

- Loven og EU-domstolen siger, at hjemmesider skal indhente samtykke fra deres brugere, inden de installerer cookies på deres computere. Derfor er det ikke lovligt, når de her hjemmesider installerer cookies, uden først at have fået samtykke til det, siger Ayo Næsborg Andersen, der er lektor i persondataret på Syddansk Universitet.

Webapotekerne er splittede

Webapotekerne Apotekeren.dk, Apopro.dk og Webapoteket.dk har ifølge eksperter ikke overholdt loven, når de giver marketingsbureauer adgang til at installere cookies på deres brugeres mobiler og computere uden samtykke.

I en mail fra Apopro.dk vil man dog allerede nu ændre praksis, så apoteket fremover indhenter samtykke fra deres brugere, inden de installerer cookies på deres computere.

Det samme skriver Webapoteket.dk

- På baggrund af jeres henvendelse er vi blevet opmærksomme på, at de nævnte cookies ligger, før brugeren har givet et udtrykkeligt samtykke ved at klikke ok til cookies. Dette var ikke tilsigtet, og vi er derfor gået i gang med at rette til, skriver Webapoteket.dk til P1 Orientering.

Apotekeren.dk skriver dog i en mail til P1 Orientering, at virksomheden blot har fulgt Erhvervsstyrelsen vejledning, og at de først ændrer deres praksis, hvis der kommer nye retningslinjer.

Det Konservative Folkeparti og Enhedslisten partier ændrer praksis

Enhedslisten, Det Konservative Folkeparti og Nye Borgerlige har ligesom webapotekerne også været på kant med loven, når brugere har fået installeret cookies på deres hjemmeside.

Enhedslistens leder af presse og kommunikation, Mads Tanghøje, skriver til P1 Orientering:

- Vi vil selvfølgelig kun anvende cookies på vores hjemmeside, som de besøgende har givet samtykke til. Efter vi er blevet opmærksomme på, at det ikke var tilfældet med en cookie, har vi fjernet den.

Det Konservative Folkeparti ændrer ligeledes deres praksis.

Nye Borgerlige er ikke vendt tilbage med et svar til P1 Orientering.

Netdoktor: Vi følger Erhvervsstyrelsens vejledning

Netdoktor.dk, der rådgiver om symptomer og sygdomme, har også installeret cookies på deres brugeres computere uden deres samtykke.

Netdoktor Media, der driver hjemmesiden Netdoktor.dk. forklarer, at det er meget vigtigt for dem at overholde lovgivningen, og derfor følger de Erhvervsstyrelsen vejledning til punkt og prikke.

Derfor forventer de også, at de overholder loven.

- Vi ønsker naturligvis også fortsat at handle i fuld overensstemmelse med Erhvervsstyrelsens vejledning og praksis vedrørende cookiereglerne og vil derfor tilpasse vores cookiepolitik, hvis der skulle komme nye anvisninger fra Erhvervsstyrelsen, siger Rikke Esbjerg, der er direktør i Netdoktor Media.

Erhvervsstyrelsen er gået i gang med at finde ud af, hvordan de skal opdatere deres cookievejledning, men de vil ikke tagen deres nuværende vejledning ned inden, skriver de i en mail til P1 Orientering:

- Styrelsen er umiddelbart enig i, at cookievejledningen ikke er helt tidssvarende, hvorfor styrelsen også er i færd med at opdatere vejledningen.