Farvel til papkort og goddag til teknologi: Ældre roser nye login-løsninger til NemID

Fra 2021 er det slut med det fysiske nøglekort, når der skal logges ind.

Fra 2021 bliver det fysiske NemID-kort udfaset og erstattet af digitale løsninger.

Hvis man ved, hvad det er, vil man tro, det er en lommeregner. En forvokset en af slagsen med knapper og tal så store, at de ikke er til at tage fejl af.

I virkeligheden er dimsen forbundet med det nyeste teknologi. Den er en del af fremtidens MitID, som tager over fra NemID i 2021.

- Den er fin med de store tal, lyder det fra Roma Metz på 80 år.

- Den er nok god til Birger og Ejnar. De er svagtseende, supplerer Hans Preben Scheuer på 74 år.

DR Nyheder har besøgt aktivitetscentret Peder Lykke på Amager i København for at brugerteste de fire nye login-systemer, der skal erstatte papkortet, når der skal logges ind på NemID i fremtiden.

Centeret er et samlingssted for lokalområdets borgere over 65 år, og her er det der med NemID og digitalisering ikke helt fremmed.

Roma Metz og Grete Andersen tester to af de løsninger, der kan bruges til at logge på MitID fra 2021.

Isak Korn på 72 år bruger allerede nu NemID-appen, når der skal logges på e-boks eller netbank. Derudover har han allerede nu en såkaldt NemID-nøglering. Men han har også allerede et forspring - han er nemlig uddannet datalog.

- For mig er det nemt, så jeg hjælper gerne andre med både henvendelser til det offentlige og banken, siger Isak Korn.

Det er langt fra alle, der har fået NemID-appen ind under huden. Faktisk så foregår to ud af tre login på nøglekortet. Nogle er dog overhovedet ikke kommet så langt.

- Jeg har ikke været så interesseret i at lære det, siger Grete Andersen, 78.

2000 frivillige skal hjælpe de ældre

Et af problemerne med det gamle papkort er, at kriminelle har kunnet franarre deres ofre - typisk ældre mennesker - koder fra deres nøglekort for så derefter at tømme deres bankkonti.

Det problem skulle være løst med det nye MitID. Her er papkortet nemlig slet ikke tilgængeligt længere.

Det betyder, at de ældre må tage nye teknologier i brug for at logge ind. Derfor har Digitaliseringsstyrelsen, der sammen med Finans Danmark står bag MitID, arbejdet tæt sammen med Ældresagen. Det er her den forvoksede lommeregner kommer ind i billedet.

- Det er jo en, man kan se, bliver der konstateret rundt om kaffebordet i Peder Lykke Centret.

I virkeligheden er den en kodeoplæser til blinde og svagtseende.

- Nye digitale løsninger kræver tillæring, og det, vi har fokus på fra Ældresagens side, er, at alle får mulighed for at komme på og følge med, siger Judith Nathan, der er frivilligkonsulent i Ældresagen.

Ældresagen har omkring 2000 frivillige, der sidder klar til at hjælpe, når MitID bliver lanceret i 2021.

Sikkerheden i højsædet

Når de nye login-løsninger bliver udrullet, følger der samtidig en række sikkerhedstiltag med.

På appen bliver det - ligesom i dag - muligt at se, hvilken transaktion man er ved at godkende. Samtidig så er det ikke muligt at tage billeder og kopiere tallene fra kodeviserne.

- Hvis man eksempelvis tror, man er ved at logge på sit forsikringsselskabs hjemmeside, men så står der på appen, at man er ved at overføre 10.000, så har man et lag ekstra sikkerhed, når man kan se transaktionerne, siger vicedirektør i Digitaliseringsstyrelsen Adam Lebech.

Hos Peder Lykke Centret er det dog først og fremmest brugervenligheden, der er i højsædet.

Udover kodeoplæseren er der også ros til kodeviseren, der er på størrelse med en USB-nøgle.

- Den kan lave mange ting, sådan en lille sjover der. Men den kan jo nok også forsvinde i lommen, siger Hans Preben Scheuer.

Selv hos dem, der aldrig kom med på NemID-vognen, er der ros at hente:

- Den store er god, og så kan man jo tage den lille med i lommen, siger Grete Andersen.