I efteråret fik mange boligejere, der opvarmer med naturgas, noget af en overraskelse.

Selvom de havde sparet på varmen, fik de tårnhøje regninger på deres forventede forbrug.

Det fik de, fordi gasselskaberne havde baseret de såkaldte acontoregninger på kundernes tidligere forbrug og en gaspris, der i efteråret var historisk høj.

Men nu har de udsigt til i stor stil at få penge tilbage. Og for de kunder, der har taget imod tilbuddet om at få foretaget en ekstra afmåling af deres forbrug, er pengene allerede på vej.

Sådan lyder meldingen fra de firmaer, der leverer gassen.

Ifølge Norlys har de kunder, der har bedt om en ekstraordinær afregning, i gennemsnit udsigt til at få 4.200 kroner tilbage - og så har de samtidig betalt for næste acontoperiode også.

- Langt de fleste skal have penge tilbage, siger Mads Brøgger, direktør i energiselskabet Norlys Energi.

De cirka 18.500 Norlys-kunder, der skal have penge tilbage, får dermed samlet over 77 millioner kroner udbetalt.

Har sparet i stor stil

Årsagen er, at både gasprisen og forbruget har været lavere, end man i efteråret frygtede.

- Pludseligt blev det væsentligt billigere end forudset, fordi vi indtil videre har haft en meget mild vinter, og så er der også mange, der har sparet rigtigt meget på energiforbruget, fortæller Mads Brøgger.

Mange kunder har sparet 15-20 procent af deres normale varmeforbrug, oplyser han.

Også hos Andel Energi viser tallene, at gaskunderne i denne omgang står til i gennemsnit at få 4.200 kroner tilbage, oplyser funktionschef Jack Kristensen.

Og så har har selskabet oplevet, at kunderne har skruet ned for gasfyret.

- Vi taler om, at mange kunder har sparet op til 30 procent på gasforbruget. Langt, langt de fleste - vi taler op mod 95 procent - skal have penge tilbage, siger Jack Kristensen fra Andel Energi.

Hos energiselskabet OK kan man ikke oplyse de beløb, som kunderne får tilbage, men selskabet opyser, at man har set et fald i gasforbruget på 16 procent.

SEF Energi vurderer i øjeblikket, at det er mellem 10 og 20 procent af det opkrævede beløb, kunderne skal have tilbagebetalt, oplyser kommunikationsansvarlig Rikke Hartmann Agerbeck.

Normalt afregner man kun gas én gang om året

Når gaskunderne nu kan få penge tilbage, skyldes det, at det statslige distributionsselskab Evida, har indført mulighed for en ekstraordinær afregning. Det har 205.000 - godt 60 procent af gaskunderne - takket ja til.

Normalt bliver gasforbruget kun afregnet én gang om året, men denne vinter, hvor gaspriserne har svinget voldsomt, stod kunderne i den situation, at de risikerede at have betalt alt for meget til gasselskabet.

Grafik: Prisen på gas har haft store udsving på grund af den energikrise, som Ruslands invasion af Ukraine har udløst.

Hos Norlys er man glade for muligheden for en ekstraordinær afregning.

- Det glæder os, at vi nu har fået de data, for vi har ikke lagt skjul på, at vi har fået mange henvendelser fra kunder, der var rigtigt pressede af deres energiregning, siger direktør Mads Brøgger.

Det er målet, at gasprisen og -forbruget i løbet af året vil overgå til at blive afregnet hvert kvartal, oplyser Evida.

Fristen for at bede om en ekstraordinær afregning var 17. januar. Men nåede man ikke det, kan man stadig have udsigt til at få penge tilbage.

De nuværende gaspriser og det lavere forbrug vil nemlig også indgå i de næste aconto-beregninger, oplyser Norlys.