Spar Nord kunder overvejer anden bank

Et stærkt stigende antal Spar Nord Kunder overvejer at finde en anden bank, viser stor undersøgelse.

Næsten hver femte Spar Nord kunde overvejer at skifte bank.

Et stærkt stigende antal af Spar Nords kunder overvejer at sige farvel. Det viser en undersøgelse blandt 3.900 bankkunder fra rådgivningsvirksomheden Loyalty Group.

Næsten hver femte af bankens kunder gør sig tanker om at skifte bank. Det er mere end dobbelt så mange som for et år siden.

Utilfredsheden kommer bag på banken, siger bankens pressechef.

- Det kan vi ikke få til at passe med virkeligheden, for vi har haft den største tilgang af nye kunder nogensinde i første halvår 2013, hvor 9.000 flere danskere har valgt os, siger Leif Simonsen.

Den omfattende undersøgelse får ikke umiddelbart Spar Nord til at gøre noget.

- En enkel undersøgelse får os ikke til at vakle i troen på, at vi gør det rigtige, siger Leif Simonsen.

Facebook
Twitter