Personlig brugeroplevelse

For at kunne give dig den bedste brugeroplevelse på DR’s digitale tjenester og præsentere dig for det mest relevante indhold, skaber DR en brugeroplevelse, der i nogen grad er tilpasset dig.  

Alt det indhold, som du præsenteres for på DR’s digitale tjenester, er udgivet af DR’s redaktører. Men for at give dig en mere personlig brugeroplevelse, kan der være forskel på rækkefølgen af indholdet eller hvor på siden, du og andre brugere præsenteres for indholdet.  Den personlige brugeroplevelse har som formål at gøre DR’s digitale tjenester mere relevante for dig ved at tilpasse sig dine vaner og præferencer. 

Personlig brugeroplevelse med DR Login

Du kan oprette et login på DR’s digitale tjenester, men det er også muligt at benytte de fleste af tjenesterne uden et login.

Når du er logget ind med et DR Login, vil dine præferencer på DR’s digitale tjenester blive gemt på tværs af de enheder, du er logget ind på, fx computer, mobil, tablet og smart-tv. 

Hvis du er logget ind på fx DRTV, bruger vi DR Login til at huske dig. Derfor kan du se videre på en udsendelse, du ikke nåede at se færdig og fortsætte programmet, hvor du slap, næste gang du streamer. Eller du kan gemme et program som en favorit og tilgå dine favoritter på din liste på de enheder, du er logget ind på.

DR bruger også oplysningerne til at anbefale dig programmer eller andet indhold. På den måde får du en mere relevant brugeroplevelse, så du nemmere kan finde frem til det indhold, der interesserer dig – og det interessante indhold også kan finde vej til dig.

Personlig brugeroplevelse uden DR Login

Hvis du ikke ønsker at logge ind, vil du stadig blive præsenteret for en brugeroplevelse, der er tilpasset dig. Her bliver den personlige brugeroplevelse tilknyttet den enkelte enhed, du bruger DR’s digitale tjenester fra, ved hjælp af cookies. Den personlige brugeroplevelse går således ikke på tværs af din computer, mobiltelefon, tablet eller smart-tv, og der kan ikke skelnes mellem forskellige brugere, hvis flere personer benytter samme enhed.

Du kan fravælge cookies, som benyttes til at skabe den personlige brugeroplevelse ved at fravælge cookie-katgorien "Præferencer".

DR tilbyder en personlig brugeroplevelse, for at brugerne nemmere kan få adgang til det mest relevante indhold. Herunder kan du få svar på en række spørgsmål om den personlige brugeroplevelse.

Hvem får en personlig brugeroplevelse?

Når du logger ind ved hjælp af en profil hos Google, Apple eller Facebook, modtager DR dine personlige oplysninger fra Google, Apple eller Facebook og DR gemmer navn og emailadresse.

Når du opretter og bruger et DR Login, udleverer DR ikke dine oplysninger til tredjepartstjenester som fx Google, Apple eller Facebook. Vælger du at bruge dit Facebook-, Apple- eller Google login til at oprette en DR-konto vil Facebook eller Google modtage information om, at du har anvendt dem til at logge ind hos DR.

Den behandling, som Facebook, Apple eller Google foretager, ligger uden for DRs kontrol og er udelukkende et forhold mellem dig og Facebook, Apple eller Google.

Kan man fravælge en personlig brugeroplevelse?

Ja, hvis man ikke ønsker, at DR skal tilpasse brugeroplevelsen personligt, kan man lade være med at logge ind, og man kan fravælge de cookies, der knytter sig til den personlige brugeroplevelse i kategorien "Præferencer". Hvis du benytter DR's apps, fx DRTV-appen, er den personlige brugeroplevelse altid en del af tilbuddet, men du kan fravælge den personlige brugeroplevelse ved at benytte DRTV i en browser og fravælge cookies til brugeroplevelse.

Du kan som bruger blive præsenteret for visninger, der angiver at være ”anbefalet til dig”. Hvis du har fravalgt den personlige brugeroplevelse, vil indholdet således ikke være personligt tilpasset, men en generel visning af indhold.

Hvilke fordele giver den personlige brugeroplevelse?

Den personlige brugeroplevelse sikrer, at du nemmere kan finde frem til det indhold, som interesserer dig mest – og at det interessante indhold også kan finde vej til dig. Som bruger vil man f.eks. opleve, at DRTV husker, hvilke programmer man sidst har set og hvor langt man er kommet. Man kan også blive præsenteret for anbefalinger af indhold, som man på baggrund af det indhold, man har set, sandsynligvis vil finde relevant. En fordel er også at blive præsenteret for nyt indhold fremfor indhold, som man allerede har set.

Er der særlige fordele ved at være logget ind?

Når du er logget ind, kan DR huske dig på tværs af forskellige enheder. Så kan du fx se videre på et program på tværs af computer og mobiltelefon og gemme programmer som favoritter. Du kan også oprette profiler til børn, der begrænser udvalget af indhold til deres aldersgruppe.

Hvilke typer data registrerer DR for at skabe en personlig brugeroplevelse?

DR registrerer forskellige data om den måde, du bruger de digitale tjenester på. Det kan fx være hvor ofte du besøger DRTV, DR Radio eller dr.dk, hvilket indhold du bruger, og hvor lang tid du bruger.

Hvad ved DR om mig?

Dine oplysninger er anonyme. DR knytter ikke persondata (fx navn eller e-mail adresse, der er opgivet i forbindelse med login), til den personlige brugeroplevelse. Personaliseringen skabes ud fra et id-nummer, hvortil informationer opsamles og tilknyttes via cookies. Dine oplysninger behandles kun af DR og leverandører, som DR har en databehandleraftale med. DR bruger også denne type oplysninger som indsigt til at udvikle og forbedre DR’s digitale produkter og indhold.

Hvordan skaber DR en personlig brugeroplevelse?

DR benytter systemer fra leverandører, hvis ekspertise er at skabe personaliserede brugeroplevelser. Metoderne baserer sig på algoritmiske beregninger, der tager højde for brugerens adfærd og historik, som sammenholdes med metadata om det indhold, man har set. Selvom det foregår automatisk, tager systemerne udgangspunkt i nogle grundregler, der er opstillet af DR. Det er også DR, der vælger omfanget af det personaliserede indhold. Dermed skaber DR en balance mellem at vise brugerne mere af den samme type indhold og nyt indhold, som kan overraske, udfordre og inspirere.

Hvordan udvælger DR indhold, som er relevant for mig?

Ved at registrere, hvilket indhold og hvilke typer indhold, du bruger på DR’s digitale platforme, er der forskellige metoder til at tilpasse brugeroplevelsen. Det kan fx være ved at erstatte indhold, som du har set, med nyt indhold. Eller ved at vise dig indhold, som andre brugere, der har en brugeradfærd, der minder om din, også bruger. Der kan også være tale om indhold inden for et emne eller genre, som du normalt foretrækker, eller som minder om andet indhold, du har set.

Er alt personaliseret?

Nej. DR’s tophistorier og topprioriterede programindhold er udtryk for DR’s udvalg til alle brugere. Disse placeringer vil altid være prioriteret af en redaktør. Men andre, sekundære placeringer, lister og bokse kan indeholde indhold, der er tilpasset den enkelte bruger.

Hvad består en personlig brugeroplevelse af på DRTV?

  • Forslag til indhold som brugere, der minder om dig, er interesseret i.

  • Forslag til indhold, der minder om det, du tidligere har set.

  • Forslag til indhold indenfor bestemte genrer, kategorier og lignende baseret på din historik og tidligere sening.

  • En personaliseret prioritering af indhold på siden.

  • Lister over mest sete programmer.

  • Mulighed for at ”se videre”. (På tværs af enheder kræver login)

  • Mulighed for at se gemte programmer på ”Min liste”. (Kræver login)

  • Aldersbegrænsning af indhold – voksen, Ramasjang og Ultra. (Kræver login)

Hvad består en personlig brugeroplevelse af på nyhedsområdet på dr.dk

  • Visning af indhold, du ikke har set før.

  • Visning af indhold, som brugere, der minder om dig, er interesseret i.

  • Lister over indhold, som andre brugere læser.

  • Visning af indhold, der handler om det samme, som det indhold, du lige har set.

Hvad sker der når jeg logger ind med Facebook eller Google?

Når du logger ind ved hjælp af en profil hos Google, Apple eller Facebook, modtager DR dine personlige oplysninger fra Google, Apple eller Facebook og DR gemmer navn og emailadresse.

Når du opretter og bruger et DR Login, udleverer DR ikke dine oplysninger til tredjepartstjenester som fx Google, Apple eller Facebook. Vælger du at bruge dit Facebook-, Apple- eller Google login til at oprette en DR-konto vil Facebook eller Google modtage information om, at du har anvendt dem til at logge ind hos DR.

Den behandling, som Facebook, Apple eller Google foretager, ligger uden for DRs kontrol og er udelukkende et forhold mellem dig og Facebook, Apple eller Google.

Læs den samlede privatlivspolitik

Vi håber, at du på disse sider får svar på dine spørgsmål og forstår vores privatlivspolitik. Men hvis du er den læseglade type, der gerne have privatlivspolitikken i én lang tekst, kan du også få det.

Facebook
Twitter

Mere fra dr.dk